关键词:
互联网平台企业
劳动关系
共享经济
摘要:
互联网经济的迅速发展,带动了商业模式和管理方式的革新,传统的劳动关系发生了质的变化。灵活自主的劳动者利用互联网平台寻找就业机会,平台也不再承担更多的管理职责。随着平台企业的不断壮大,平台就业人口的比例不断增加,带来了新的劳动问题。新型劳动关系有哪些新特征?新的用工形势带动了各行业的变革,如何规范新型劳动关系的发展?平台劳动者的权益如何保障?这些问题亟待解决。本研究从劳动关系理论和文献入手,构建了互联网平台企业的新型劳动关系理论模型,选择了滴滴出行这一平台型企业进行探索性案例研究,按照严格的案例研究范式,对互联网平台企业的新型劳动关系进行系统性分析和总结,并利用天然工坊和美团外卖两个案例检验了理论模型。研究发现:互联网平台企业的新型劳动关系包含4个层面以及12个特征因素,4个层面要素之间在整个理论系统中的作用不同。共享经济作为新型劳动关系建立的前提,为新型劳动关系的形成提供了商业模式的基础和物质技术准备;灵活自由的劳动者作为新型劳动关系的主体,劳动过程更加自主开放,劳动价值进一步凸显;轻资产运营的平台企业作为新型劳动关系的链接,进行制度和模式的再创和变革,减少对劳动者和劳动过程的控制;而柔性监管的政府作为新型劳动关系的助推器,其包容开放、合作互利也极大地促进了新型劳动关系的发展。基于以上研究结论,为了促进地约束新型劳动关系的发展,在借鉴外国先进做法的基础上,政府应该将进一步完善法律法规,建立信任机制,营造包容开放的氛围;相关行业构建行业自律机制,建立行业工会和雇主联盟;平台企业应该树立社会责任意识,更加积极主动地保护劳动者的合法权益;而良好的运行机制更需要社会各层面的监督与参与。