关键词: 特殊教育教师 情绪劳动 心理资本 情绪倦怠
摘要: 本研究探讨了积极心理学视角的情绪劳动策略,研究样本来自浙江省内9所特殊学校教师。结果表明:特殊教育教师情绪劳动使用最多的是自然表现;处于重度情绪倦怠的特殊教育教师比例达到30.8%;希望、乐观等心理资本能极显著地降低特殊教育教师的情绪倦怠水平;特殊教育教师情绪劳动表面表现越高,其情绪倦怠水平也越高。通过开发心理资本、增强情绪劳动能力、合理调整情绪劳动策略,可降低特殊教育教师情绪倦怠水平。
关键词: 管理组织 知识型员工 工作绩效 劳动心理学
摘要: 心理资本是一种由四个积极的心理资源构成的高阶核心结构,包括自我效能、乐观、希望和坚韧性。探讨中国企事业单位文化下,知识型员工的心理资本、OPS控制策略和工作绩效间的关系以及相关作用机制,建立心理资本、OPS控制策略和工作绩效间关系的理论模型。\n 本文以702名知识型员工作为研究对象,采用“心理资本问卷”、“OPS量表”、“工作绩效量表”作为研究工具,其中,心理资本包括希望、自我效能、心理弹性和乐观;OPS控制策略包括选择初级性策略、选择性次级策略、补偿性初级策略和补偿性次级策略;工作绩效包括周边绩效和任务绩效。使用SPSS13.0、Amos17.0软件对问卷进行分析。经数据分析得出以下结果:知识型员工心理资本与工作绩效之间存在显著正相关,心理资本不同维度对工作绩效的不同维度有不同程度的预测作用;知识型员工心理资本与OPS控制策略之间存在显著正相关,心理资本不同维度对OPS不同控制策略具有不同程度的预测作用;知识型员工OPS控制策略与工作绩效之间存在显著正相关,OPS不同控制策略对工作绩效的不同维度有不同程度的预测作用;知识型员工OPS控制策略在心理资本与工作绩效之间起中介作用。OPS控制策略的不同维度在心理资本不同维度和工作绩效不同维度间起到完全/部分中介作用。知识型员工OPS控制策略在心理资本与工作绩效间存在中介作用。
关键词: 积极心理学,护士 情绪劳动
摘要: 综述了积极心理学的相关概念内涵、提升护士的情绪劳动管理能力,探讨护士情绪劳动的自我调适管理。随着市场经济下医学模式的转变,护士不仅要提高自己操作技能,解除病人身体病痛,而且还要随时提高自己情绪管理技能,密切观察病人的心理情绪变化,因此,护理管理者除了关注护士的体力劳动,还要考虑另外一种劳动形态,那就是情绪劳动,因此将积极心理学良好应用到临床护理情绪劳动中,
ISBN: (纸本)9787513027151
关键词: 情绪劳动能力 教育心理学 高师生 课程改革
摘要: 教育心理学课程目前在高师生培养中存在着课程内容脱离实际、偏理论轻实践、重教轻学等现象,为此提出了以情绪劳动培养作为教育心理学课程改革突破口的主张,并对教育心理学培养高师生情绪劳动能力的课程设计进行了阐释。
关键词: 企业员工 劳动心理学 领导支持度 心理测验
摘要: 本研究考察了领导支持(领导自主性支持、领导社会情感支持、领导经济性支持)与员工任务绩效的关系,以及团队成员信息共享对这一关系的调节作用。来自深圳某物业管理公司的322名员工和他们的主管参与了本次研究。首先,主管就自己对员工的领导支持情况进行描述;在间隔一个月后,员工报告他们感知到的团队成员信息共享程度,与此同时,主管评估员工的任务绩效。研究表明:⑴领导自主性支持与员工任务绩效正相关;团队成员信息共享能够促进领导自主性支持与员工任务绩效之间的关系,具体表现为,团队成员信息共享越强,领导自主性支持对下属员工的任务绩效的促进作用越大。⑵领导社会情感支持与员工任务绩效正相关。⑶团队成员信息共享能够促进领导经济支持与员工任务绩效的关系。具体表现为,团队成员信息共享越强,领导经济支持对下属员工的任务绩效的促进作用越大。
关键词: 企业员工 情感承诺 劳动心理学 心理测验
摘要: 员工感受到的自主性支持可以积极地影响员工的绩效。但是自主性支持对于不同类型绩效的影响及其作用机制的研究尚且需要进一步完善。本研究尝试考察情感承诺、自主性支持与员工绩效(创新绩效与角色外绩效)之间的关系。来自于三家IT企业的319名研发部门的员工和他们的主管参与了本次研究,成员们报告了他们感受到的自主性支持;在间隔一个月后,成员们报告了情感承诺,他们的主管评估了员工的突破创新绩效、渐进创新绩效以及角色外绩效。\n 本研究表明:⑴自主性支持与员工的渐进创新绩效正相关;⑵情感承诺中介了自主性支持与员工的渐进创新绩效之间的关系。具体表现为,自主性支持通过情感承诺对员工的渐进创新绩效产生影响;⑶自主性支持与员工的角色外绩效正相关;⑷情感承诺中介了自主性支持与员工的角色外绩效之间的关系。具体表现为,自主性支持通过情感承诺对员工的角色外绩效产生影响。研究结果支持情感承诺在自主性支持与员工绩效之间积极的影响作用。
关键词: 企业员工 领导信任感 劳动心理学 心理测验
摘要: 与魅力型领导、转换型领导等有关领导的理论研究相比,道德型领导力是一个相对比较新的理论。一直以来,相关的研究多集中在对领导者的特质与行为,缺乏对领导者德行的研究。现有的一些研究理论,虽然也有一些探讨道德型领导力对工作结果影响的研究,但对其是通过何种机制产生作用的研究却相对较少。\n 本研究的研究目的是考察道德型领导力对工作结果(本研究主要涉及下属心理抑郁、对领导的偏离以及任务绩效等3个方面)的影响,并探讨了下属对领导的信任感以及下属对领导的表层动作在道德型领导力与工作结果之间所起的中介作用。本研究采用深圳某科研机构的科研人员作为研究对象,收集了领导力水平、员工对领导的信任感、员工对领导表层动作、员工心理抑郁水平、对领导偏离行为以及任务绩效等变量的数据,并对这些数据进行了分析。研究表明:⑴道德型领导力与员工对领导的信任感正相关;⑵道德型领导力与员工对领导的表层动作负相关;⑶员工对团队领导的信任感对道德型领导力与员工的心理抑郁、员工对领导的偏离行为以及任务绩效之间的关系起中介作用;⑷员工对团队领导的表层动作在道德型领导力与员工心理抑郁的关系中起中介作用,但对道德型领导力与员工对领导的偏离行为以及任务绩效的关系没有中介作用。本研究通过员工对领导的信任感和对领导表层动作的中介作用探索了道德型领导力对工作结果的影响机制,丰富了现有的研究;根据本研究的成果,讨论如何提升企业领导的道德型领导力水平,从而降低员工的心理抑郁水平,减少对领导的偏离行为,进而提高任务绩效。
关键词: 员工招聘 职业适应 劳动心理学 心理测验
摘要: 为了满足企业的用工需求,比较不同招聘方式对组织新员工适应的影响是学术界和实践界的一个热门话题。与普通校园招聘相比,实习生制的招聘除了提供实际工作岗位的实习机会之外,因为更强调对于应聘人员的精细化挑选而广受实践者的关注。本研究尝试比较实习生制招聘与普通校园招聘对于员工入职后的行为表现(反馈寻求行为、工作协商行为和助人行为)的影响,以及影响上述关系的潜在作用机制。某高技术企业咨询部门的105名新员工(其中,实习生制50人,普通校园招聘55人)参与了本次研究,研究数据采集分两次进行。在入职初期,新员工报告了他们在组织内部建立的关系网络,相隔1个月以后报告了反馈寻求行为、工作协商行为和助人行为。\n 本研究表明:⑴与普通校园招聘相比,实习生制招聘能够帮助新员工在工作中建立更为广泛的社会关系网络;⑵与普通校园招聘相比,实习生制招聘的新员工在入职前期表现出更多的工作协商行为和助人行为;⑶工作中的社会关系网络中介了校园招聘方式对新员工工作协商行为和助人行为的影响。研究结果验证了实习生制的招聘在新员工适应过程中的潜在价值和作用机制。此外,研究还讨论了企业帮助校园招聘的新员工做好入职适应的具体实践措施。
关键词: 企业员工 薪酬保密 劳动心理学 心理测验
摘要: 薪酬保密作为一个有争议的问题,已经存在很长一段时间。就其产生的负面影响而言,员工所知觉到的公平下降以及信任度下降是两个主要的负性后果。本研究欲将薪酬保密、程序性公平、信任度、工作满意度和离职意向,看作一个相互关联的整体进行研究。\n 本文提出模型假设,对上海的部分企业,共计690名员工进行问卷调查,通过变量间的相关关系研究、结构模型,中介作用检验对数据进行分析研究。研究结果显示,程序性公平能够中介薪酬保密度与信任度之间的关系;信任度在程序性公平与工作满意度、离职意向间具有中介作用。在论文的最后,探讨了本研究的理论意义和实践应用价值。